Willkommen bei deinem Zalando
Was für Erfahrungen in deiner Karriere würden dich erfüllen? Bei Zalando schaffen wir einen Arbeitsplatz, an dem Mitarbeiter*innen gemeinsam aufblühen können, während sie ihre erfüllenden Karrieren selbst gestalten. Ein Platz, an dem du dein berufliches und persönliches Potenzial entfalten kannst, an dem man dir vertraut, Herausforderungen anzunehmen, und wo du von kooperativen, leistungsstarken Kolleg*innen unterstützt wirst, die immer hinter dir stehen.


Zalando auf einen Blick
~ 15.000
Mitarbeiter*innen
> 140
Nationalitäten
~ 50 Mio.
aktive Kund*innen
> 150
registrierte Hunde in den Büros


At Zalando, we bring together a diverse group of people to create an incredible, high-energy mix of ideas and experiences. But there is one thing we all have in common: we all use Zalando’s Founding Mindset as a guide for how we work. An integral part of our strategy, this Founding Mindset captures the four qualities that differentiate our approach: Customer Focus, Entrepreneurial Mindset, Speed, and Empowerment.
CUSTOMER FOCUS
Always put yourself in our customer’s shoes:
We start with our customers. Always. Without them, there is no Zalando.
Score results:
Our job is only done when we deliver measurable and scalable impact for our customers. The measure of a good day is accomplishment, not activity.
Put purpose first, ego second:
We stay humble and trust that our personal success comes from making the best decisions for the customer.
SPEED
Think big, act fast:
We are in a race. We seize big opportunities without delay through fast decisions and a strong bias towards action. Quick, adaptive execution of an imperfect plan beats slow execution of the perfect plan.
Find a solution:
We don’t get stuck with complex problems but think outside the box to find a solution. We keep it simple: fast execution happens when pragmatism meets scalability.
Disagree and commit:
To make the best decisions, we engage in constructive, truth-seeking debates. We speak up and keep an open mind to others’ perspectives. In the end, we seek commitment, not consensus.
ENTREPRENEURSHIP
Play to win, dare to fail:
Innovation only happens by taking risks. We succeed because we focus more on what can be gained than what can be lost. Along the way, we learn from our failures and those of others.
Act like an owner, play as a team:
Ownership is about responsibility, not entitlement. We are accountable for our role and for supporting others in theirs - we can only win together.
Fly high, dive deep:
We keep the big picture in mind. At the same time, we stay in touch with reality, always ready to dive into details when necessary without getting stuck there.
Make us better:
We have nothing to waste. We treat our time, energy, and resources as valuable assets. Our growth mindset means we always look to improve how we do things to make the most of what we have.
EMPOWERMENT
Be your team’s biggest fan:
Magic happens in teams. To build strong teams, we give our best and hold each other to high standards. When colleagues do great things, we make sure to recognise those responsible.
Live high challenge, high support:
We embrace ambition and change with a growth mindset. We give and receive honest and timely feedback. We provide each other with support and care about each other beyond our roles.
Seek the difference:
As human beings, we know we risk bias, and the comfort of confirmation is a false friend. We seek the people and perspectives that reveal the gaps in our thinking.
Default to transparency:
We provide context and share information to enable informed decision making. We don’t share when it does more harm than good. We assume good intent so we trust each other to handle information and decisions appropriately.
Wachse mit uns
Du möchtest deine Karriereziele erreichen. Und wir wollen dir dabei helfen. Deshalb werden wir dir von Entwicklungsplänen und Check-ins bis hin zu Beurteilungen und organisiertem Feedback dabei helfen, dich voll und ganz auf deine beruflichen Ziele zu fokussieren - auch wenn sie sich mit der Zeit verändern.
Deine Karriere. Dein Weg.
Jeder Weg einer Karriere ist einzigartig. Es gibt kein ‘Einheitskonzept’ und jede Erfahrung, die du machst, ist wertvoll. Wir glauben, dass Wachstum und Erfüllung nur erreicht werden können, wenn man die Freiheit hat, menschlich zu sein. Ob du in deinem Berufsfeld aufsteigen, in einen anderen Bereich wechseln oder etwas völlig Neues ausprobieren möchtest, wir sind offen dafür.
Aufstieg
Du konzentrierst dich auf einen Bereich, erweiterst deinen Horizont und steigerst dein Level an Verantwortung, um ein echter Experte in deinem Bereich zu werden.
Wechsel in einen anderen Bereich
Du wechselst in einen verwandten Arbeitsbereich - zum Beispiel von Ingenieur*in zu Produktmanager*in -, um neue Fähigkeiten zu erlernen und etwas Anderes auszuprobieren.
Spurwechsel
Du machst einen mutigen Schritt und wechselst in einen ganz neuen Bereich, um deine Möglichkeiten zu erweitern und eine neue Learning Journey zu starten.
Lernangebote
Von dem Moment an, wenn du bei Zalando anfängst, werden wir dir helfen herauszufinden, welche Ressourcen du brauchst, um zu wachsen und zu lernen. Nutze unsere umfangreiche Schulungsplattform und Lernangebote, um deine Karriere so zu gestalten, dass sie dich begeistert.
Training: Lernmodule zur Unterstützung deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung
Mentoring: Ein*e erfahrene*r Mentor*in, die/der dir hilft zu reflektieren, deine Fähigkeiten zu entwickeln und Chancen zu erkennen.
Coaching: Einzelgespräche und Gruppen-Coaching zur Stärkung deiner Entscheidungen in deiner Karriere.
Leadership Development: Maßgeschneiderte Programme zum Erfahrungsaustausch und um Feedback zu erhalten.
Lernangebote


Unsere Geschichte
Von einem Berliner Start-up, das Flip-Flops verkauft zur führenden Mode- und Lifestyle-Destination in Europa, haben wir eine beeindruckende Geschichte zu erzählen.
Eröffnung unseres ersten Logistikzentrums in Erfurt. Wir eröffneten in den Niederlanden einen Zalando Pop-up-Store Wir wuchsen auf über 10.000 Mitarbeiter*innen, die bei Zalando arbeiten. Das 10-jährige Jubiläum von Zalando - und wir feierten stilvoll. Wir zogen ins BHQ (unser Hauptquartier in Berlin) ein, das einen flexiblen Raum für Zusammenarbeit und Teamarbeit bietet. Unsere neue Nachhaltigkeitsstrategie, do.MORE, wurde ins Leben gerufen mit dem Ziel, eine netto-positive Wirkung für Menschen und den Planeten zu erzielen. Zalando-Mitarbeiter*innen investierten über 879 Stunden in gemeinnützige Initiativen außerhalb der Arbeit. Wir stellten unsere Diversity & Inclusion Strategy vor: do.BETTER. Wir brachten die erste adaptive Kleidungskollektion auf den Markt, die auf die Bedürfnisse von Menschen mit temporären oder permanenten Beeinträchtigungen eingeht. Zalando erwarb eine Mehrheitsbeteiligung an Highsnobiety. Das 15-jährige Jubiläum von Zalando - und wir feierten wieder stilvoll. Unser Berliner Campus erweiterte sich um den BHW-Büroturm mit atemberaubendem 360-Grad-Blick. Über 100 Zalando-Kolleg*innen engagierten sich drei Tage lang bei den Special Olympics in Berlin. Der Zalando Visionary Award wurde bei der Copenhagen Fashion Week eingeführt. Wir führten Stories ein, eine neue Funktion, die den Ton in Mode und Kultur angibt. Wir starteten einen Piloten für virtuelle Umkleidekabinen für Millionen von Kund*innen.